ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน siam369 ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดของ siam369 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ siam369.vu รวมถึงบริการทั้งหมดที่มีให้ ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด เกมยิงปลา การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บน siam369 ถือว่าคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2.1 อายุขั้นต่ำ

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ siam369 สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าที่กำหนด siam369 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเครดิตทั้งหมดโดยไม่มีการชดเชย

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับและยอดเงินในบัญชีถูกอายัดเพื่อตรวจสอบ

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนถอนเงินครั้งแรก สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) โดยการแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงและตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน

• ข้อมูลที่กรอกตอนสมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ห้ามใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด
• หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ siam369 ทราบโดยเร็ว

สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นและห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• เปิดใช้งานระบบยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน siam369 ทันที

siam369 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง อย่างไรก็ตาม หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ทีมงานพร้อมช่วยระงับบัญชีและตรวจสอบโดยด่วน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

siam369 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, การโอนผ่านธนาคาร SCB, KBANK, KTB, BBL, BAY, TMB, GSB และธนาคารไทยอื่นๆ ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น

4.2 นโยบายการฝากเงิน

• บัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• ระบบจับยอดโอนอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิป แต่สมาชิกควรเก็บหลักฐานการโอนไว้
• หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐาน

4.3 นโยบายการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
• siam369 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากทางแพลตฟอร์ม
• siam369 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

การใช้งานเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน siam369 อยู่ภายใต้กฎของแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สุดและไม่อาจโต้แย้งได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

• ระบบเกมใช้ Random Number Generator (RNG) เพื่อความยุติธรรม ผลทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ชอบ
• การเดิมพันที่ตรวจพบว่ามีเจตนาล็อคผลหรือหลีกเลี่ยงระบบอาจถูกยกเลิก
• siam369 มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ และคืนเงินเดิมพัน

สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินยึดตามผลการแข่งขันจริง ณ เวลาสิ้นสุดการแข่งขันตามเวลามาตรฐาน กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาจะแสดงในหน้าเดิมพัน

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามดังต่อไปนี้

• การใช้บัญชีหลายใบหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นสมัครสมาชิก
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบักเกมเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• การคุกคามหรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การสร้างบัญชีหลังจากถูกระงับถาวร

siam369 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน แพลตฟอร์มมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยสมาชิกในการควบคุมการเล่น

• การตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ข้อมูลและทรัพยากรด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบในหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

siam369 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์และผู้ที่ถูกห้ามเล่นโดยตนเองใช้บริการ หากคุณหรือคนที่รู้จักมีปัญหาด้านการควบคุมการเล่น สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

siam369 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้ siam369 ประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

siam369 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง

siam369 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

• siam369 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
• ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ siam369 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะเกิดเหตุ

siam369 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการเดิมพันของสมาชิก การสูญเสียจากการเล่นเกมเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ

10.1 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน siam369 ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเป็นลำดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมภายใน 5–10 วันทำการ การตัดสินของ siam369 ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด

10.2 การสิ้นสุดบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด ภายหลังการตรวจสอบตามกระบวนการมาตรฐาน

siam369 สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง โดยจะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้